تحليل البيانات Data Analysis

في عالم تكنولوجيا المعلومات يتم إنشاء كم هائل من البيانات في كل ثانية و التي أصبحت الإستفادة منها هي الركيزة الأساسية في تنافسية و استمرارية المؤسسات في الأسواق العالمية. تحليل البيانات هو عملية فحص و تنظيف و تحويل و نمذجة البيانات بغرض استخلاص معلومات مفيدة، أو اقتراح حلول، أو دعم عملية اتخاذ القرار. تحليل البيانات له عدة جوانب و عدة مناهج، كما يشمل عدة تقنيات بمسميات مختلفة في المجالات الإدارية، العلمية، و الإجتماعية. هذه المادة هي عبارة عن مدخل إلى عمليات تحليل البيانات و علاقتها بالتقنيات الإحصائية و تسعى إلى تلقين الطلاب طرق إدخال، تعديل، و تقنيات تحليل البيانات و كذا عرضها. إن التحليل الفوري و الدقيق للكم الهائل من البيانات سيسهم بشكل كبير في تخفيض التكاليف و اقتناص الفرص في أوانها، و اتخاذ قرارات أحسن مما سيقود في النهاية إلى رضا العملاء و ولائهم و تلبية احتياجاتهم.